Regulation of Contractual Obligations in the Field of IT Services

ЗАЩИТА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ В ПРОЦЕССЕ РЕАЛИЗАЦИИ IT УСЛУГ:

Support and Maintenance Services Agreement – Компания предоставляет поддержку и обслуживание программного или аппаратного обеспечения, которое использует другая компания;

Sowtware Development Services Agreement — Договор на разработку Программного обеспечения, который заключается исключительно в целях создания определенного продукта;

IT Development Services Agreement – where one company provides development services to another company — Договор разработки ИТ Архитектуры и поддержания ИТ инфраструктуры Компании во время внедрения ее сегментов в IT-архитектуры;

Consulting Services Agreement – Договор предоставления консультационных услуг, с ограничением ответственности за внедрения решений Консультаций;

Professional Services Agreement – Договор предоставления иных услуг связанных с функциями разработки программного обеспечения (оценка, перевод на другие языки, изменения ядра кодового обеспечения) ;

Agency Agreement – договор с агентом разработчиков или продавцов ПО о выполнении им от имени и в интересах принципала соответствующих обязанностей и поручений;

Distributor Agreements – компания соглашается продавать товары или услуги второй компании, покупая у второй компании и продавая их собственным клиентам;

Value-Added Reseller Agreements – Компания соглашается продавать товары или услуги второй компании, покупая у второй компании сами, добавляя свои товары или услуги и продавая комбинированные товары или услуги своим собственным клиентам;

White-Label Agreement – Компания обязуется разрешить любой второй компании продавать свои товары или услуги и обеспечивает свободу маркирования товаров или услуг брендом второй компании;

Private-Label Agreement — Компания соглашается и разрешает продажу своего продукта исключительно под торговым именем и брендом второго лица;

Manufacturing and Supply Agreement – Компания соглашается производить или поставлять товары для другой компании;

Sale and Leaseback Agreement – Компания соглашается продать часть своих активов второй компании, а вторая компания соглашается сдать эти активы обратно в аренду.

ЗАЩИТА ПРАВ СТОРОН

В зависимости от временных форм предоставления услуг и подтверждения выполненных работ, есть такие типы договоров:

Time & Material service pricing model Contract (T&M) - закрепляет обязанности заказчика по оплате стоимость ресурсов: зарплата подрядчика, стоимость материалов и, в некоторых случаях, среднее значение для фиксированных платежей в качестве коммерческой наценке. Стоимость и масштаб проекта можно оценить только как черновик, а финальная цена определяется по достижению заказа и принятию работ.

Agile method development Contracts – Договор обеспечивающий правовое регулирования постоянных и бессточных  требований и решений, которые развиваются благодаря совместным усилиям самоорганизующихся и межфункциональных групп и их клиентов (клиентов) / конечного пользователя (ей), и который возможен при обслуживании итеративного и инкрементального программного обеспечения и/или разработки адаптивного программного обеспечения Scrum, Lean и XP 

Waterfall process development model Contracts – Договор закрепляющий поэтапную модель выполнения работ с последовательным графиком и установленными датами проектных работ.

Развитие информационных технологий и систем визуализации, алгоритмической проверки выполнения условий договора, а также достижения целей договора, требует понимания основных принципов взаимодействия различных участников процесса предоставления IT услуг во время выполнения договора. Не менее важным аспектов является и наличие возможных тенденций в развитии договора и моделей поведения сторон во время защиты интересов каждой из такой стороны (или наоборот нарушение самого договора, с обязательными наступлениями штрафных санкций или клаузульных “if”, “in case”, “as result” условиями договоров).

Так, досудебное решение споров с аудитом третьей незаинтересованной стороны на сегодня можно считать одной из самых используемых системой защиты интересов между субъектами хозяйственной деятельности в IT-сфере. Вместе с тем, патрональное развитие регионального рынка с 1-2 сильными международными игроками заставляет замаслиться об институционализме такого внешнего аудита в качестве Арбитражного судьи между участниками спора регионального рынка.