Raiffaisenbank Austria Zagreb (RBA)

С момента своего создания в 1994 году RBA постоянно следит за рыночными тенденциями и потребностями бизнеса, что заставляет руководство банка соответствующим образом изменять и корректировать схему работы банка. Банк прошел через несколько типов организационных моделей, и на сегодняшний день RBA может похвастаться эффективной организацией процессов, характеризующихся продуктивными и прибыльными оперативными и управленческими бизнес-процессами. С 2010 года RBA внедряет систему Lean - всемирно признанную корпоративную схему совершенствования бизнес-процессов, которая позволяет достичь максимального качества обслуживания и ценности для клиентов, а также одновременно повысить внутреннюю эффективность. Динамичное развитие банка, непрерывный анализ качества продукции и услуг, командная работа и мотивация сотрудников - это лишь некоторые из направлений деятельности RBA на пути к успеху и стабильному росту бизнеса.