Ключевым вопросом в отношениях между клиентом и компанией является то, как правильно составить договор аренды авто (каршеринга). Ввиду отсутствия четкой законодательной базы по этому вопросу, соглашение составляется между физическим и юридическим лицом в рамках гражданско-правовых отношений. Клиент подписывает договор о краткосрочной аренде автомобиля, а также должен соответствовать ряду требований.